Referencia

Condiciones de uso de footystats en México

El acceso a footystats depende de la ley local vigente en tu región y de las zonas habilitadas. Estas condiciones explican cómo funciona tu cuenta, qué datos manejamos y cuáles son tus derechos como usuario registrado

Acceso según región habilitadaDatos protegidosSoporte en españolPagos locales: SPEI, OXXO, CoDi
footystats Condiciones de uso de footystats en México
SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo cuidamos tu información y tu cuenta

La seguridad de tus datos y de tu billetera de cuenta es parte central de cómo operamos. Aquí te explicamos qué hacemos en cada punto clave del ciclo de tu cuenta, desde el registro hasta los retiros.

Cifrado de datos

Toda la información que compartes al registrarte o al procesar un depósito con SPEI o CoDi viaja cifrada. No almacenamos datos de pago completos en texto plano.

Cookies y sesión activa

Usamos cookies técnicas para mantener tu sesión y de análisis para mejorar el servicio. Puedes gestionar las cookies no esenciales desde la configuración de tu celular o computadora.

Retención y eliminación

Conservamos tus datos durante el tiempo que exige la normativa aplicable. Si cierras tu cuenta puedes solicitar la eliminación de los datos que no estemos obligados a retener por ley.

Verificación de identidad

Antes de procesar tu primer retiro, confirmaremos que la cuenta bancaria destino está a tu nombre. Este paso protege tu billetera y cumple con los controles de seguridad estándar.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarte con nosotros sobre este aviso

Si tienes preguntas sobre tus derechos, solicitudes de datos o necesitas aclaraciones sobre estas condiciones, escríbenos directamente. Atendemos en español y respondemos a consultas legales por los canales que ves aquí.

Correo de soporte legal Envía tu consulta a nuestro correo y un agente en español te responde con los detalles de tu caso y los pasos a seguir.
Chat dentro de la cuenta Desde tu sesión activa, abre el chat de ayuda. Es el canal más rápido para resolver dudas sobre condiciones, retiros verificados o acceso a tu cuenta.
Solicitud de datos por escrito Para ejercer derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición), envía tu solicitud escrita por correo; la gestionamos en los plazos que marca la ley.

Preguntas sobre el aviso legal de footystats

Estas son las consultas que más nos llegan sobre condiciones de uso, datos personales y derechos de cuenta. Si no encuentras tu respuesta aquí, escríbenos por chat o correo.

El acceso depende de la ley local vigente en tu región y de las zonas que estén habilitadas en el momento en que intentas ingresar. Si tu región no está habilitada, el servicio no estará disponible para ti

Recopilamos los datos necesarios para crear y verificar tu cuenta: nombre, correo, número de celular y, cuando corresponde, datos de identidad para cumplir con los controles de seguridad antes de procesar retiros.

Envíanos una solicitud escrita por correo indicando tu número de cuenta. Procesamos las solicitudes de cancelación o eliminación en los plazos que marca la ley, salvo los datos que estemos obligados a conservar.

Te avisaremos por correo electrónico o con un aviso en tu sesión activa. La versión publicada en esta página es siempre la vigente. Seguir usando la cuenta después del aviso implica aceptar los cambios.

Sí. Todos los movimientos de tu billetera de cuenta, ya sea con SPEI, OXXO o CoDi, están sujetos a estas condiciones. Los tiempos de acreditación los define el banco o punto de pago, no footystats.

Escríbenos de inmediato por el chat dentro de tu sesión o por correo. Bloquearemos el acceso mientras investigamos y te guiaremos paso a paso para recuperar el control de tu cuenta.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.